रिफ़ंड नीति

गाइड आपकी उम्मीद जैसी न निकले तो ख़रीद के 7 दिन के भीतर अपने ऑर्डर नंबर के साथ hello@letsreset.in पर लिखिए। पूरी राशि लौटा दी जाती है। कारण बताना ज़रूरी नहीं, और हम बहस नहीं करते।

रिफ़ंड उसी तरीक़े से वापस जाता है जिससे भुगतान हुआ था। Razorpay को आपके खाते तक पहुँचाने में पाँच से सात कार्यदिवस लगते हैं; इसे हम तेज़ नहीं कर सकते।

बस इतना कि रिफ़ंड के बाद फ़ाइल इस्तेमाल न करें और आगे न बाँटें। रिफ़ंड होते ही डाउनलोड लिंक बंद कर दिया जाता है।

एक ही गाइड को बार-बार ख़रीदना और रिफ़ंड लेना — सिर्फ़ यही एक स्थिति है जहाँ हम मना करते हैं। बाक़ी सब पर रिफ़ंड मिलता है।

पैसे कट गए पर किताब नहीं आई — कुछ नहीं डूबा। बिना मिलान वाले भुगतान Razorpay ख़ुद वापस करता है, आमतौर पर सात कार्यदिवस में। पेमेंट आईडी के साथ लिखिए, हम पीछा कर लेंगे।

ग़लती से दो बार भुगतान हो गया? बताइए — जिस दिन दिखेगा, उसी दिन दूसरा लौटा दिया जाएगा।